[국내자료/학술지] 김현미. 2024. 외국인 유학생 고용정책이 부산국제관광도시에 미치는 영향 - 부산지역 호텔업 사례를 중심으로

[초록]

저출산과 고령화로 인한 인구 소멸위기에 따른 노동인구 감소라는 인구 구조적인 문제와 MZ세대의 직업 가치관의 변화 등으로 발생되는 사회적 요인에 더불어 코로나19로 인한 경영악화로 대량의 해고사태를 맞았던 국내 관광산업은 엔데믹 이후에도 여전히 고용난을 겪고 있다. 그럼에도 불구하고 부산지역 관광산업 활성화를 위한 외국인 유학생 활용방안에 대한 연구는 많이 이루어지고 있지 않는 점에서 호텔업 고용효과를 도출하였다. 본 연구는 특히 부산지역에 호텔업 고용난 해소를 위한 고용효과와 고용허가제 적용에 관한 측면에서 살펴보았다. 첫째, 부산 관광산업의 활성화와 호텔업의 정상적인 경영을 위해서는 증가하는 외국인 유학생의 호텔업 전문서비스 인력 양성과 고용이 불가피하다. 둘째, 호텔업의 고용허가제 범위가 더 확대되어야 한다. 셋째, 외국인 유학생의 취업활성화와 정착 및 관리를 위한 컨트롤 타워가 필요하다. 이를 통해 국내로 유입되는 외국인 유학생의 호텔업 서비스전문종사자로서의 역할과 더불어 한국 사회의 정착은 글로벌 허브도시를 지향하는 국제 관광 도시로서의 성장에 한 축으로 작용할 것으로 기대된다.

Demographic issues such as the decrease in the working population due to the population extinction crisis attributable to low birth rate and aging, as well as changes in the MZ generation's work values have led to labor difficulties in the hotel industry. In addition to these social factors, the domestic tourism industry, which underwent massive layoffs due to worsening business conditions caused by COVID-19, is still experiencing labor challenges even after the pandemic. Since not much research has been done on ways to utilize foreign students to revitalize the tourism industry, the effect on labor in the hotel industry was examined. This study specifically looks at the effects on labor and the application of the work permit system to resolve the hotel industry labor crisis in the Busan region. First, in order to revitalize tourism in Busan and normalize the hotel industry, it is inevitably necessary to hire and train an increasing number of foreign students as professional service personnel in the hotel industry. Second, the scope of the work permit system in the hotel industry must be further expanded. Third, a control tower is needed to promote employment, settlement, and management of foreign students. Consequently, it is expected that foreign students flowing into the country will play a role as service professionals in the hotel industry, and their settlement in Korean society will play a role in the growth of Busan as an international tourist destination aiming to become a global hub city.